当今人们生活水平的提高带动了涂料行业的发展，许多投资创业者纷纷投身涂料行业，做起了乳胶漆代理。由于涂料行业的准入门槛低，投资风险小，利润空间大，有经验、没经验的创业者都可以做乳胶漆代理。但是，不管是有经验的还是没有经验的乳胶漆代理，掌握更多的产品知识更有利于自身的发展，一窍不通的话在面对客户时只会哑口无言。

    1、乳胶漆代理要了解产品的成分、生产工艺等，有些客户可能会要求讲解一下产品在这些方面的信息，想了解产品采用什么样的原材料制成？档次如何？生产过程是怎么样的？乳胶漆代理可以按照客户的要求简单介绍一下这些。

    2、对于产品的装饰效果，如色彩、图案、质感、光泽度、丰满度等等，乳胶漆代理也必须要掌握好。虽然装饰效果这方面主要是让客户自己亲眼见证，但再加上专业人员的从旁解说，客户会得到更直观的认识，效果也会更好。

    3、产品特点，也就是有什么功能，是乳胶漆代理必须掌握的产品知识。更重要的是，乳胶漆代理要根据客户的需求重点介绍产品的某种或某些功能，如果介绍不到点上，那之前说的一长串都是白说的，而且客户也会越来越没耐心，觉得你的产品都没有符合他的需要。

    4、另外，还有关于产品的施工、使用说明、注意事项等，乳胶漆代理也要对客户讲解清楚了，否则使用后出现问题，客户会觉得是你的产品质量有问题，严重的话可能再也不会相信你代理的这个品牌，所以一些细节问题或者是容易出错的地方，乳胶漆代理一定要讲明白了。