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由销售二字入手正确理解乳胶漆代理与客户的关系!

来源:箭牌漆      2018/8/24 14:16:41      点击:

       乳胶漆代理与客户之间究竟有着什么关系?其实,这个问题我们可以从两个字入手去了解,分别是“销”“售”,下面我们一起来看一看。

乳胶漆代理

      乳胶漆代理的是什么?——自己

      与客户面谈,第一印象很重要。当您得到与客户面谈的机会,在您开口和客户沟通前,您的形象就决定了您有没有机会和客户深度接触,成交的机率有多高。若客户第一眼就不能接受您,他还会给您介绍产品的机会吗?

      首先,自信是乳胶漆代理必须具备的,产品专业知识的掌握程度,自身销售技巧的高低等都是您信心的体现。其次,您要向客户展现自己专业的一面,不仅仅要在穿着打扮等外在形象下功夫,而且在面谈的过程中要表现出自身的涵养,在说话时自然地引起客户共鸣,这样更有利于取得客户认同。

乳胶漆代理

      乳胶漆代理的是什么?——观念

      同一样产品在不同的客户眼中,着重点是不一样的,乳胶漆代理与之沟通的重点也就不一样。不同的客户,价值观是不同的:就好比一位客户在选购产品时,觉得“能省则省”,产品寿命长、优惠大更能引起他的购买欲望;而另一位客户却相反,钱不重要,重要的是产品效果、质量好不好。
      其实,很少客户一开始就决定下品牌,他在与您接触前已经接触过或者使用过类似的产品,甚至是您竞争对手的产品,所以,客户的心中已经有了自己的一个定义。而乳胶漆代理要做的便是弄清楚这个定义,并且围绕这个定义向客户介绍以及展示自己的产品、品牌等。